Telenco store : Comment fonctionne la plateforme d'achats pour les professionnels ?
Une plateforme e-commerce B2B, qu'est ce que c'est ?
Telenco store est une plateforme de ventes en ligne pour les professionnels. Pour passer commande sur Telenco store parmi des milliers de produits mis à votre disposition, il suffit de créer un compte client à l'aide des informations relatives à votre entreprise : numéro de TVA, SIRET,... ou de vous connecter à votre compte client existant. Cela vous permettra de bénéficier d'une tarification personnalisée et de gérér plus simplement vos commandes, la facturation et le suivi associé.
Telenco store : votre fournisseur de matériel de réseau et équipement de technicien
Telenco s’assure du bon fonctionnement de la plateforme Telenco store et garantit une expérience d’achat optimale à ses clients. Nos équipes sélectionnent les matériels et équipements proposés dans le catalogue Telenco store sur des critéres de pertinence, qualité, ergonomie et durabilité. Pour toute question sur le fonctionnement de Telenco store, contactez-nous au 04 58 55 01 99 ou via notre chat.
Le client : c’est vous !
Pour éviter les ruptures de stock de matériels nécessaires à vos chantiers, commandez sans tarder sur Telenco store ! Vérifiez au niveau de la fiche produit si le stock est disponible dans l'agence de votre choix, pour un retrait sous 2h en Click & Collect, ou faites-vous livrer à l'adresse de votre convenance. Une fois votre commande passée, nous confirmons et expédions votre commande. Vous voilà approvisionné en matériels en quelques clics !
POURQUOI COMMANDER SUR TELENCO STORE ?
Telenco store simplifie votre parcours d’achat : vous accédez directement à des milliers d’articles en ligne, vous permettant de trouver tout votre matériel sur une seule et même plateforme.
Commander sur Telenco store vous permet d’accéder à de nouvelles fonctionnalités et de bénéficier d’avantages. Acheter sur Telenco store, c’est :
- Accéder à une offre plus large avec des stocks importants ;
- Trouver facilement un produit grâce aux nombreuses offres disponibles dans le catalogue;
- Obtenir un rapport qualité/prix à votre convenance puisque vous pouvez comparer directement les offres disponibles ;
- Passer votre commande de manière sécurisée grâce à notre solution de paiement 3D Secure.
Telenco store représente l’avenir de la commande en ligne pour les professionnels et vient répondre à plusieurs objectifs :
Avoir le choix
Les professionnels des télécoms trouveront sur Telenco store une offre approfondie de matériels et d’équipements pour le déploiement et la maintenance des réseaux cuivre et fibre optique.
Un accès a une plateforme innovate
Telenco store propose à ses visiteurs une expérience d’achat inédite, avec des fonctionnalités nouvelles ou repensées suite à vos différents retours !
Une offre diversifiée
Telenco store, à travers l'offre Telenco ou de celle de ses fournisseurs, propose de nouvelles gammes de produits à destination de tous les techniciens.
Livraison a l'international
Telenco store propose à ses visiteurs une expérience d’achat inédite, avec des fonctionnalités nouvelles ou repensées suite à vos différents retours !
En bref, Telenco store : Comment ca marche ?
Vous êtes un client
Lorsque votre compte client est créé, vous pouvez parcourir le catalogue Telenco store pour rechercher le ou les produits souhaités
Vous passez votre commande sur la plateforme ;
Vous réglez votre commande directement sur la plateforme suivant vos conditions de paiement ;
Nous enregistrons et validons votre commande ;
Les équipes Telenco store préparent et expédient votre commande ;
Vous accédez au suivi de votre commande ainsi qu’à la facture
Votre commande est arrivée !
Vous souhaitez devenir client de la plateforme Telenco store ? Créez votre compte acheteur directement en ligne !
Un accès aux produits simple et rapide
Sur Telenco store, vous disposez de quatre accès différents aux produits : Catégories produits, Métiers, Marques et Offres promotionnelles. La barre de recherche permet de trouver de manière rapide et précise ce que vous souhaitez. Enfin, la page d’accueil complète l’ensemble : vous pouvez, en un coup d’œil, voir les produits les plus recherchés ou nos promos du moment !
Vous avez des difficultés à faire un choix ? Utilisez le comparateur ! Vous avez la possibilité de comparer jusqu’à 4 produits : l’outil se charge de comparer les caractéristiques techniques de chacun pour que vous soyez sûrs de votre achat !
Vous éprouvez des difficultés à naviguer sur Telenco store ? Demandez de l’aide au chat ! Nous vous répondrons dans les plus brefs délais pour que votre expérience sur Telenco store reste agréable.
DES INFORMATIONS CLAIRES ET PRÉCISES POUR CHAQUE PRODUIT
Lorsque vous arrivez sur la page d’un produit, vous aurez accès à plusieurs informations :
- Description et caractéristiques techniques :
- Les « + produits » ;
- La documentation téléchargeable disponible ;
- La présentation du vendeur et les avis sur le vendeur.